Traces blanches sur la robinetterie, pommeau de douche qui crachote, bouilloire entartrée : autour de l'étang de Berre, comme dans une bonne partie de la Provence, beaucoup de foyers vivent avec une eau calcaire. Ce n'est pas un problème de santé, mais c'est un vrai sujet pour la plomberie, et d'abord pour le chauffe-eau.
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Connaître la dureté de votre eau
La dureté se mesure par le titre hydrotimétrique (TH), en degrés français (°f). On considère généralement qu'une eau est douce en dessous de 15 °f et calcaire au-delà de 25 à 30 °f. D'une commune à l'autre, l'eau distribuée ne provient pas forcément des mêmes ressources : plutôt que de se fier à la réputation du secteur, vérifiez la valeur exacte :
- sur la synthèse annuelle de la qualité de l'eau, jointe une fois par an à une facture d'eau ;
- sur le site officiel du ministère de la Santé consacré à la qualité de l'eau du robinet, commune par commune ;
- auprès du service des eaux de votre commune.
Ce que le calcaire abîme
- Le chauffe-eau : le tartre se dépose sur la résistance et au fond de la cuve. L'appareil chauffe moins bien, consomme davantage et vieillit plus vite.
- Les mitigeurs : les cartouches céramiques se grippent, la manette durcit, la température devient difficile à régler.
- Les chasses d'eau : le robinet flotteur s'encrasse et la chasse finit par couler en continu.
- Le groupe de sécurité : entartré, il fuit ou ne joue plus son rôle (voir groupe de sécurité qui fuit).
- Les mousseurs et pommeaux, qui s'obstruent.
Les solutions simples et gratuites
- réglez le chauffe-eau autour de 55 à 60 °C : plus l'eau est chaude, plus le calcaire se dépose ;
- manœuvrez le groupe de sécurité une fois par mois ;
- faites tremper mousseurs et pommeaux dans du vinaigre blanc quelques heures ;
- essuyez la robinetterie après usage dans les endroits les plus exposés.
L'entretien du chauffe-eau
Avec une eau calcaire, un détartrage de la cuve et un contrôle de l'anode tous les deux à trois ans prolongent nettement la vie de l'appareil. Au moment de le remplacer, une résistance stéatite, protégée dans un fourreau, résiste mieux au tartre qu'une résistance blindée plongée dans l'eau. Voir la page dépannage et remplacement de chauffe-eau et le guide quel chauffe-eau choisir.
Faut-il un adoucisseur ?
Un adoucisseur à résine est la solution la plus efficace contre une eau très dure. Il a aussi ses contraintes : achat et pose, sel à recharger, entretien régulier, réglage pour garder une dureté résiduelle d'environ 8 à 15 °f plutôt qu'une eau totalement adoucie. Il est d'usage de conserver un robinet d'eau non adoucie pour la boisson et la cuisine. Les filtres anticalcaire à cartouche protègent surtout un appareil précis, et l'efficacité des dispositifs magnétiques ou électroniques reste discutée. Le bilan complet : adoucisseur d'eau, utile ou pas.
Pour les robinets et mitigeurs entartrés, voir aussi la page réparation de robinet et mitigeur.
Faire intervenir un plombier
- Dépannage de chauffe-eauPlus d'eau chaude, groupe de sécurité qui fuit, cuve percée : réparer ou remplacer.
- Robinet et mitigeurRobinet qui goutte, mitigeur bloqué, vanne d'arrêt qui ne ferme plus.
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